我開發產品時，都會開發能形成回購習慣的產品

習慣是一個很可怕的東西，一個人怎麼生活怎麼買東西，會依造生活的習慣性來動作。

當你的產品有習慣性這個特性，我覺得就是一個非常好的產品，只要你讓顧客習慣了，他的回購就會源源不絕。

一家公司只要有很高的回購率，就能生存的很健康，能夠發展得很穩跟很長。

現在我要開發產品時，會把這個特性規劃進去，我會針對幾個方面來發想。

第一、這個產品的使用情境發生的次數有多少

習慣源自於生活，每天都會做的事情，很容易養成習慣。

當產品使用情境時常發生於生活中時，他就是一個非常好的習慣性產品，這類的產品通常都會屬於剛需產品。

從早上起來刷牙的牙膏、早上吃的早餐、上班喝的咖啡、平常喝的茶飲、吃完飯用的漱口水、每天都要吃的營養食品、無聊就要打的電動、上車就要噴的酒精、回家就要用的香氛、洗澡要使用的沐浴等等...

使用的情境發生的次數越多，形成習慣就越容易。

我在近期開發產品的時候，會盡量把這類的想法規劃進去我的產品中，讓產品帶有點習慣性的特質。

第二、產品的上癮性質夠不夠強

每個產品都有或多或少的上癮性，這個特性越重的產品，越能產生回購次數。

例如茶、咖啡、飲料、香氛、調味料、酒、煙等等...

你沒用這些產品時會覺得怪想念的，在特定的場景中，會不自主的想要去用這些產品，這種產品的上癮性就很重，很容易形成一個習慣。

第三、產品的便利性夠不夠強

一個產品使用的便利性越高，使用次數就越多，就越能形成習慣性。

產品取得的便利夠不夠強，會讓你購買的次數變多。

產品的使用便利性夠不夠強，會讓你使用的次數變多。

這些都是養成高習慣性的一些行為，所以便利性夠強，他的回購率也會變很高，我覺得這也是一個很重要的因素。

第四、產品的訂閱性強不強

一個產品是不是帶有訂閱性，也是一件很重要的事情。

訂閱性強的產品，顧客一買，你一整年都不用擔心回購的問題，這也是這類產品這幾年變得受關注的原因之一。

但是規劃訂閱制特性的產品很難，通常都是他有訂閱性質才能推動訂閱至，你不好規劃出一個全新的訂閱產品出來。

例如軟體就有很強的訂閱性，這也是saas產品累積起來獲利很可觀的原因之一。

早期的羊奶、報紙、雜誌等等也都有很強的訂閱性質，因為每天都要喝跟閱讀，變成訂閱制對消費者就會更加便利。

健身房、瑜伽教室的每月服務費，也是訂閱制的一種，也是可累積性的產品。

電信費用也是訂閱制的一種，每個月幾百上千的費用，讓電信公司的業績一直不斷上升。

租房子也是一個很強的訂閱制產品，你總不能不住房子，一租房子就是一年的事情，甚至店面都會簽約到三年到五年，長期的可以到10年，這個就是很強的訂閱特性產品。

有這種的產品真的是會讓生意變得可累績也可以很穩定的擴大。

第五、是不是儲值類型的產品

一次買大量金額方案，一年內陸續把他使用完，是這類型產品的特色。

當你一次賣顧客很大金額的方案，通常都會搭配很大的折扣給他們。

除了能夠瞬間就增加很多的金流，也可以保證顧客會不斷的回來跟你交易。

因為他已經付錢了，我們也有很正當的理由叫顧客回來買。

這種的產品也是很好的習慣性產品，我最近特別在研究這塊產品，也是比較容易入門規劃的產品。

例如美容、美髮、美甲、spa等服務，可以先儲值很大金額，得到折扣後慢慢消費掉。

教育的課程也是先儲值很大的點數，然後針對課程來扣點，這也保證了有很大的回購率。

優格、茶飲、咖啡等等食品，也常常透過儲值的手段，讓顧客每週都會回來拿取產品扣點，每次顧客來的時候就在推銷其他產品當作加購，也是常見的手法。

健身房除了每月訂閱以外，健身教練的儲值也是一種常見的作法，收取一筆大額教練費後，分幾十次使用完畢。

還有非常多的儲值產品可以規劃，我個人對這類的產品相當感興趣，也覺得這類型的產品潛力很大。

但要特別注意一點，除值得產品對公司來說是一種預收的負債，不能輕易的把他花掉，要透過消費者每次消費才能進一步入帳。

不然很容易把錢花光了一下子就倒了，這類的事件真的是常常發生，要特別注意。

以上這幾種都是開發習慣性產品很好的發想方向。

再說一次習慣是一個很可怕的東西，一個人怎麼生活怎麼買東西，會依造生活的習慣性來動作。

你怎麼買東西都是你平常培養起來的，可怕的是這種習慣我們可以幫顧客來客製，只要設計的好顧客就會按照這個慣性來購買。

大家都應該檢視一下自己的產品，是不是帶有習慣性的特質，這種特質是不是有讓消費者不斷地回購。

或是下次開發新產品的時候，把這些東西設計進去，絕對能增加產品的成功率。

以上分享給大家做參考，希望對大家有所幫助